• 城市建设理论研究(电子版)

提高95598优质服务水平的措施探讨

作者:朱妍 
作者单位:唐山供电公司 

摘要:随着社会的发展,电力行业得到很大发展,同时对于电力服务要求也是越来越高。95598的应用在很大程度上提高了电力行业的服务标准,95598电力客户服务呼叫系统是电力营销与服务的综合平台,其也发挥着越来大的作用,成为了企业和客户之间沟通桥梁,为我们的客户带来很大的方便。就目前的情况来看,95598服务质量仍然有待提高,因此进一步加强对其的研究非常有必要。基于此本作者将会结合自身的工作经验,针对提高95598优质服务水平的措施进行相关探讨。

关键词:95598;服务水平

正文:随着社会的不断发展,人们生活水平不断提高,人们对于电力系统的稳定运行提出了更高的要求,而95598能够提高用户对电力企业的服务认识,同时对于加强客户与电力企业的友好关系建立起一座桥梁,具有非常重要的意义,因此进一步加强对其的研究非常有必要。在实际工程中需要不断优化95598质量体系,采取有效的措施提高服务水平,从而才能更好的促进电力企业的发展......

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《城市建设》 国际标准刊号:ISSN 1674-781X   国内统一刊号:CN 11-5897/F
《城市建设理论研究(电子版)》 国际标准刊号:ISSN 2095-2104   国内统一刊号:CN 11-9313/TU
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