摘要：目前金融体制改革不断深入,各商业银行之间的竞争呈白热化趋势。银行如何在激烈的竞争中生存发展,是一个恒久的课题。笔者认为,客户建设是根本。本文通过对新形势下商业银行如何扩大目标客户群体，将金融服务融入客户日常生活进行研究，探索商业银行深化客户建设提升客户价值贡献的实现路径。 

关键词：商业银行;客户建设;金融服务；金融生活化 

DOI：10.19569/j.cnki.cn119313/tu.201935051

来源：《城市建设理论研究(电子版)》 - 2019年35期